智能門鎖行業(yè)的2018年,無疑是多事之秋,在不斷趨于爆發(fā)或已然爆發(fā)的同時,市場氣象可謂風(fēng)起云涌。早前有小黑盒事件,近期又遭遇低價沖擊,而近日又市場監(jiān)管總局對人臉識別、遠程開鎖等技術(shù)進行風(fēng)險提醒,建議關(guān)閉。系列事件讓行內(nèi)人士人心惶惶。
尤其是近日關(guān)于人臉識別和遠程開鎖的新聞,更是被非人臉識別廠家爭相轉(zhuǎn)發(fā)以示自家產(chǎn)品值得信賴,也有一些堅定不移的人臉識別品牌商分享以證明該技術(shù)依然值得信賴,眾說紛紜,也讓消費者不知所措,究竟該相信誰?在此背景下,研究組第一時間就新聞中標題中重點提及的“人臉識別技術(shù)”和“遠程開鎖”技術(shù)進行了深入的了解分析。
首先來講一講人臉識別技術(shù)。
為更深入地了解人臉識別技術(shù),小編特地電話采訪了中控智能鎖的技術(shù)部負責人汪軍先生。據(jù)汪軍介紹,面部識別的基本原理是基于人臉面部特征的復(fù)雜性,將例如眼睛、鼻子、嘴巴等部位的相對位置,對臉部多點參數(shù)進行掃描學(xué)習(xí),進而轉(zhuǎn)換成數(shù)字模板的過程。而人臉識別包括標準視頻技術(shù)和熱成像技術(shù)。
據(jù)了解,現(xiàn)在市場上有些人臉識別智能鎖其實是激光人臉鎖,用的一般是標準視頻技術(shù),這類產(chǎn)品一般比較低端。就是用攝像頭攝取人臉圖像,通過人臉特征的相對位置形成模板與人臉比對進行開鎖,防偽性較差。所以,此前有用2D照片開鎖的情況,對應(yīng)的智能鎖產(chǎn)品就是用了這種標準視頻技術(shù)。
采取熱成像技術(shù)的人臉識別智能鎖中,除了標準攝像頭,還有紅外線熱燈,在攝像頭抓取圖像的同時,利用紅外識別增加建模的復(fù)雜性。同時,熱成像技術(shù)能夠完成在黑暗環(huán)境下的識別過程。
無論是人臉識別還是指紋識別鎖,都有三個重要的參數(shù),即拒真率、和認假率、識別率。對應(yīng)識別算法的更新?lián)Q代一直企圖保證識別率更快的情況下,同時追求拒真率、誤判率不變或是安全系數(shù)更高。汪軍介紹,中控自有的人臉識別算法目前更新到了7.0版本,拒真率≤0.01%,認假率≤0.0001%,所以對自己的產(chǎn)品還是很有信心的。市場上有些人臉識別廠家采用的是第三方人臉識別模組,再去組裝出智能鎖,沒有自己的技術(shù),這樣很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
一般生物識別技術(shù)具有三種特征:穩(wěn)定性、復(fù)雜性、可分類性,具備這種特征的技術(shù),都可以在民用產(chǎn)品上將其利益化。目前,人臉識別已經(jīng)應(yīng)用在人臉驗證、安全、監(jiān)控、執(zhí)法等多領(lǐng)域中,其安全性也得以驗證。
再說遠程開鎖技術(shù)。
遠程開鎖的原理以ZigBee為例,就是智能鎖通過ZigBee模塊連接到網(wǎng)關(guān),實現(xiàn)物聯(lián),用戶可以通過聯(lián)網(wǎng)手機等形式操控智能鎖開鎖。其中的“互聯(lián)網(wǎng)”和“手機”,就是兩個風(fēng)險核心點。因為連上互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備都有被黑客破解的可能,而一旦手機可以開鎖,就變成了鑰匙,但因為消費者還沒有形成意識,如果手機落入他人手中,也會有非法開鎖的可能性。
為什么會出現(xiàn)“遠程開鎖”功能?主要有兩個方面,第一是把智能鎖和智能家居對接上,第二是成為賣點。所以如果你有留意新聞后的輿論,會發(fā)現(xiàn)更多的言辭是偏向人臉識別技術(shù),提到遠程開鎖的并不是很多,因為現(xiàn)在上市的智能鎖大多都會有遠程功能,誰會坑隊友呢?
另外,實際應(yīng)用中,遠程開鎖的應(yīng)用場景并不多,可以通過臨時密碼來實現(xiàn),風(fēng)險有,但沒那么可怕。害怕黑客攻擊,就像在公共領(lǐng)域連wifi,也會有支付寶被盜的風(fēng)險一樣,安全是相對的。而對于新增“鑰匙”這一屬性的手機來說,手機保密技術(shù)及開鎖APP的保密技術(shù)的升級優(yōu)化就尤為重要。
最后,來談一談新聞本身。
其實,市場監(jiān)管局的提醒中,不僅涉及人臉識別、遠程開鎖,在感應(yīng)卡識別、密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等多方面也都給出了風(fēng)險提醒。
汪軍表示,市場監(jiān)管局的安全風(fēng)險監(jiān)測,對家電五金、醫(yī)藥食品等等各行各業(yè)可能存在的風(fēng)險都會進行提醒,這是他們的責任。提醒是必要的,但是作為智能鎖業(yè)內(nèi)人,我們不能妄自菲薄,要堅定自己的技術(shù),繼續(xù)不斷追求更安全的智能鎖產(chǎn)品。
確實,安全性是相對的,鎖,防君子不防小人,沒有哪一個廠家敢聲稱自己的產(chǎn)品絕對不會被破解。對于智能鎖品類而言,每一項技術(shù)、功能的存在都有其合理性及必要性,不能因為某些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品攪局而否定整個技術(shù),也不能因為可能會存在的風(fēng)險,而對智能未來視而不見。無論是小黑盒事件、低價沖擊還是這篇新聞,我們應(yīng)該正視它們的作用,并不是很多人口中的打擊,而是對整個行業(yè)的促進,它們時刻警惕所有智能門鎖從業(yè)者,要腳踏實地、用心、認真地做一款以用戶為中心,以更高安全性為追求的智能鎖產(chǎn)品。
同時,當前智能鎖行業(yè)還處于消費者教育普及階段,無論什么技術(shù),在保證質(zhì)量的前提下,各廠商間應(yīng)合力將重心放在教育用戶上,推動行業(yè)發(fā)展,齊心協(xié)力健康公正地去分智能門鎖市場這塊蛋糕。
當然,用戶在選購智能門鎖時,也要謹記市場監(jiān)管局給出的建議(稍有修改):
◆ 盡量選擇信譽好的大型專賣店購買,網(wǎng)購選擇旗艦店購買,注意產(chǎn)品質(zhì)量認證等各類憑證;
◆ 建議選購具有輸入錯誤報警和防破壞報警功能的智能門鎖;
◆ 妥善保管好信息識別卡及手機,防止被非法讀取和復(fù)制;
◆數(shù)字密碼設(shè)置要注意,建議使用虛位密碼;
◆ 注意指紋模塊日常護理,以防出現(xiàn)異常;
◆建議消費者至少將1把應(yīng)急開鎖鑰匙保留在除家以外的安全地點;
◆建議啟用組合驗證的開鎖方式,如使用密碼+指紋、密碼+信息識別卡等雙重身份驗證。
金庸先生在《神雕俠侶》中曾寫到,“世事遇合變幻,窮通成敗,雖有關(guān)機緣氣運,自有幸與不幸之別,但歸根結(jié)底,總是由個人本來性格而定。”
而對于智能鎖行業(yè),“市場興衰變幻,窮通成敗,雖有關(guān)環(huán)境氣運,自有留下和淘汰之別,但歸根結(jié)底,總是由產(chǎn)品本來質(zhì)量而定?!?