隨著人工智能的不斷發(fā)展,智慧管理正在走進景區(qū)發(fā)展的方方面面。當萌萌的貓咪景點遇上人臉識別黑科技,將會擦出什么樣的火花呢?
在廈門有這樣一條街,大到拱門、墻壁、掛燈、彩旗,小到電線桿、配電箱、商店窗臺都涂滿了五彩繽紛、不同品種的貓咪卡通涂鴉,街道一角還有海峽兩岸唯一一家貓咪博物館,住著世界各類品種的“喵星人”。
步入街道,猶如置身貓的世界,一幅幅栩栩如生的貓咪涂鴉、一座座形態(tài)各異的貓咪雕塑分分鐘把你萌化,這就是位于思明區(qū)廈港街道的「貓街」。
廈港街道頂澳仔貓街景點
作為一個集貓咪文化和餐飲美食于一體的網(wǎng)紅旅游景點,貓街每天都吸引了大量游客前來打卡。平時,這里每天有一兩萬游客,到了周末節(jié)假日,人數(shù)更是翻倍,于是一些“野導”、“黃?!币猜動嵍?給治安管理帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。
此外,由于游客的人流量和性別、年齡段構成無法精準統(tǒng)計,景點運營和商戶經(jīng)營缺乏相應的數(shù)據(jù)支撐,只能根據(jù)大概數(shù)據(jù)進行人為調(diào)整。
為解決上述難題,廈港街道特別引進了瑞為技術的人臉識別系統(tǒng),依托貓街39號黨群服務中心,在貓街主要出入口安裝部署了多臺瑞為人臉抓拍攝像機。
高科技的應用使景點管理實現(xiàn)了智能化、數(shù)字化,整體管理水平得到了極大提升。
1、人流預判,強化景點管控
當游客出現(xiàn)在人臉抓拍攝像機抓拍范圍時,1秒內(nèi)即被無感抓拍并傳輸至人臉識別應用管理平臺,平臺將自動進行名單庫比對,實現(xiàn)布控管理。
工作人員預先將“野導”、“黃?!币约爸攸c管控人員等黑名單錄入管理平臺,一旦有黑名單人員出現(xiàn),平臺可自動將告警信息通知到工作人員,有針對性地開展勸導。
系統(tǒng)還支持與警方系統(tǒng)對接,做到精準防控。片區(qū)警察表示:“自安裝了瑞為人臉識別系統(tǒng)后,“野導”、“黃牛”再也沒有出現(xiàn),也有效壓縮了犯罪空間,周邊發(fā)案率為零。”
2、人臉抓拍,實時統(tǒng)計客流
系統(tǒng)除了安防布控的功能外,還可自動對景點內(nèi)游客人數(shù)進行實時統(tǒng)計、并形成性別和年齡等多維度分析,為景點本身的運營和商家經(jīng)營提供了數(shù)據(jù)支撐。
廈港街道貓街39號工作人員表示:“人臉識別系統(tǒng)的人流統(tǒng)計和年齡段分析功能對研判貓街周邊的客流情況有很大幫助,利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢能更好地促進商圈繁榮?!?
3、人流預判,強化景點管控
有了各時段的實時人流數(shù)據(jù),工作人員可對貓街的人流情況作出預判,進而加強對景點現(xiàn)場情況的掌控,包括及時勸導景點內(nèi)占道經(jīng)營和處置垃圾落地等情況。
這一管理方式的提升不僅保障了游客的旅游體驗,還大大減少了工作人員的管理壓力,使景點管理更規(guī)范、更便利、更人性化。
依托瑞為人臉識別系統(tǒng),貓街實現(xiàn)了智能化、數(shù)字化的景區(qū)管理。這個小而美的景點正承載著“誠信、忠孝、禮義、仁愛”的貓街文化,以更好的姿態(tài)迎接游客的到來。