今年以來,
刷臉支付在長沙逐漸鋪開,市民可在自助販賣機上選擇刷臉支付購買商品。
長沙晚報全媒體記者 劉瓊萍 實習生 胡自含 皮景婷
摘下墨鏡,整理頭發(fā),看攝像頭,“滴!支付成功?!苯衲暌詠恚⒛樦Ц对诟鞔蟪?、便利店逐漸鋪開,消費者在購物付款時不用打開手機
二維碼,只需看一眼支付設備,就能輕松完成付款。近日,有關(guān)“刷臉支付風險”的話題更是登上微博熱搜榜,引起網(wǎng)友熱議。在長沙,刷臉支付的使用情況如何?刷臉支付存在哪些風險?未來是否會大規(guī)模普及?掃碼支付會不會被取代?日前,記者走訪了長沙一些支持刷臉支付的商戶,了解消費者和業(yè)內(nèi)專家對這一新的支付方式的看法。
現(xiàn)狀 刷臉支付在長沙遍地開花
在河西一家大型超市,大學生李宇用自助結(jié)賬機準備結(jié)賬,屏幕上除了微信、支付寶二維碼付款等選項外,還有一個“刷臉”選項。“只用對著屏幕上方的攝像頭看一眼,然后輸入綁定的電話號碼就可以完成支付,感覺挺新鮮的。”李宇說。
長沙市民劉先生在一家連鎖品牌服裝店購物付款時也發(fā)現(xiàn),收銀臺除了此前經(jīng)常見到的掃碼槍,還有一臺類似于iPad的設備,通過攝像頭掃描面部信息,劉先生也可選擇刷臉支付。
記者了解到,2019年被業(yè)內(nèi)稱為刷臉支付的開局之年,各大巨頭紛紛入局刷臉支付市場,支付寶與微信對刷臉支付總計投入了超過100億元的補貼,并先后推出了“青蛙”“蜻蜓”等刷臉支付終端。在巨頭的大力推動下,刷臉支付普及率不斷提升。截至目前,我國刷臉支付用戶數(shù)量已經(jīng)破億,其中“90后”占據(jù)了主流。支付寶日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,10月1日至3日,全國人均線下消費頻次增長近50%,通過刷臉、無人零售等智能售賣的商品交易金額猛增九成。
在長沙,除了大型超市、連鎖品牌服裝店外,不少中小商戶也收到了來自支付寶和微信兩家的“誠意邀請”。芙蓉區(qū)一家餐館負責人彭先生表示,最近一段時間,支付寶、微信兩家推廣刷臉支付的工作人員多次上門推銷,“安裝設備的價格從最初的六七百元降到了現(xiàn)在的兩三百元。”一家水果店店主榮女士透露,刷臉支付設備推銷人員還承諾,如果支付達到一定額度,還有“現(xiàn)金返還”獎勵。
問題 商家和消費者擔心信息泄露
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),刷臉這一新的支付方式與掃碼支付不同,暴露了利用率低、可能存在個人信息泄露風險等問題。在長沙的一家便利店,今年上半年安裝的支付寶刷臉支付設備很少有人使用。
在記者采訪某超市的30分鐘內(nèi),約40名選擇自助結(jié)賬的消費者僅2人使用了刷臉支付。記者隨機采訪了其中10名消費者,大部分人表示“直接掃臉錢就被付出去了,臉就是行走的密碼,擔心不安全”“不喜歡這種支付方式,擔心信息泄露”。
“刷臉支付的基本原理就是將終端硬件采集到的信息與云端存儲的信息進行比對,看信息是否一致,然后解鎖完成人臉支付?!遍L沙某數(shù)據(jù)科技公司相關(guān)負責人表示,假如云端生物數(shù)據(jù)庫發(fā)生信息泄露,理論上來說會對賬戶的安全帶來一定風險,但這種可能性相對較小,而且目前在刷臉支付上會進行短信認證等多重認證,消費者無需恐慌。
未來 大勢所趨但引導和監(jiān)管必不可少
目前,
人臉識別技術(shù)已經(jīng)成熟,并在很多領(lǐng)域得到應用,諸如打卡、支付、身份驗證、追查犯罪等。刷臉支付也因一降再降的安裝成本和返還獎勵等優(yōu)勢,吸引越來越多的中小商戶加入。支付寶方面透露,未來3年將投入30億元支持商家完成刷臉支付硬件的數(shù)字化改造。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出,“在二維碼市場逐漸趨于飽和的當下,刷臉支付將成為支付行業(yè)的新戰(zhàn)場。”
刷臉支付帶來了全新的支付方式,信息安全成為消費者最關(guān)注的問題。盡管目前已有《網(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī),但關(guān)于個人敏感信息、生物信息等還沒有明確的法律界定。中國人民大學法學院教授劉俊海接受媒體采訪時表示,針對刷臉支付,監(jiān)管部門應該盡快出臺相應的法律法規(guī),對其加強監(jiān)管。
業(yè)內(nèi)專家提醒,作為消費者,為了確保
手機支付安全,應盡量使用多層級安全驗證。在設置生物識別的同時,疊加其他認證方式,可以有效降低安全風險。
筑牢安全之基 才有光明未來
近期,刷臉支付頻受關(guān)注,刷臉支付時代漸行漸近。一方面,業(yè)內(nèi)專家普遍認為,刷臉支付是
移動支付的趨勢,未來幾年或?qū)⒊时l(fā)式增長;另一方面 ,刷臉支付從誕生起就備受爭議,其安全問題始終成了繞不開的話題。
誠然,AI換臉、人臉識別等技術(shù)的進化和應用,確實能促進相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,但也暴露出一些問題,比如對用戶臉部特征過度采集、泄密、非法買賣人臉數(shù)據(jù)等,如果不加以嚴管的話,恐會造成失控,埋下更大的安全隱患。而與AI換臉等技術(shù)同源的刷臉支付要想全面普及,必須解決用戶隱私信息安全問題,多方面采取嚴格的信息采集、保管、使用等措施,堅決杜絕信息泄露,避免給用戶帶來網(wǎng)絡欺詐、經(jīng)濟損失等后果。只有筑牢安全之基,刷臉支付才能有一個光明未來。