【環(huán)球科技報(bào)道】想象一下，當(dāng)你出差深夜到達(dá)酒店，只要躺在床上，用嘴巴“說”就可以打開燈和電視，“告訴”空調(diào)你想要調(diào)節(jié)的溫度，甚至不用打電話，說出你需要的客房服務(wù)就有服務(wù)員來到你身邊，是不是非?！翱苹谩?？

現(xiàn)在，這個(gè)“想象中的酒店”在杭州已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了!

8月18日，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室、阿里巴巴集團(tuán)旗下旅行品牌飛豬宣布將在杭州西溪天堂打造“人工智能酒店”，這也是飛豬“未來酒店2.0計(jì)劃”的一部分。阿里AI labs將為西溪天堂板塊內(nèi)的西溪喜來登酒店、西溪西軒酒店、西溪悅榕莊和西溪悅椿酒店設(shè)計(jì)用于酒店的人工智能系統(tǒng)。目前，西軒酒店的部分客房已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了“智能語音服務(wù)”，入住后，不但可以通過屋內(nèi)的智能音箱“天貓精靈X1”用語音實(shí)現(xiàn)對(duì)窗簾、燈具、電視等設(shè)備的控制，還能夠用天貓精靈直接呼叫酒店客房相關(guān)服務(wù)，例如查詢?cè)绮蜁r(shí)間、呼叫酒店用車以及酒店客房服務(wù)等。據(jù)悉，“智能客房”將很快在上述四家酒店全面上線，并向全國(guó)推廣。

天貓精靈X1是阿里巴巴推出的首款智能語音終端設(shè)備，內(nèi)置第一代中文人機(jī)交流系統(tǒng)AliGenie。AliGenie生活在云端，它能夠聽懂中文普通話語音指令，目前可實(shí)現(xiàn)智能家居控制、語音購物、手機(jī)充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能。在進(jìn)入酒店客房后，天貓精靈也保留了豐富的家庭娛樂功能，可以為用戶提供音樂，娛樂，兒童音頻等服務(wù)。

據(jù)飛豬和阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室介紹，“未來酒店2.0計(jì)劃”將實(shí)現(xiàn)VR選房預(yù)訂、人臉識(shí)別Check-in、智能門鎖開門等領(lǐng)先的入住體驗(yàn)，智能客房也將成為提升酒店管理水平、提高入住體驗(yàn)的“殺手锏”。未來還將致力于推進(jìn)酒店智能化的不斷探索，在視覺增強(qiáng)，無人值守前臺(tái)，全智能化客房服務(wù)，酒店機(jī)器人，自己深度酒店用戶智能定制服務(wù)等方面不斷探索。

前斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系和電子工程系副教授、人工智能實(shí)驗(yàn)室主任吳恩達(dá)曾公開表示：“我認(rèn)為人工智能會(huì)為社會(huì)帶來巨大的影響，人工智能就是未來的電能?！睂?duì)此，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪也深表認(rèn)同，“無論是酒店、出行、餐飲、航旅……人工智能將像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一樣，深刻的改變?nèi)祟惿鐣?huì)的一切。智能客房也一定會(huì)讓所有人感受到科技的力量，我們期待更多酒店能夠加入這一行列。未來我們還將致力于把人工智能應(yīng)用在各種垂直行業(yè)中，推動(dòng)前沿科技的商業(yè)化?！?