自2016年年末,亞馬遜的線下“無(wú)人超市” Amazon GO高調(diào)亮相以來(lái),“無(wú)需現(xiàn)金、不必排隊(duì)、東西拿了就走”的新購(gòu)物模式讓我們窺見(jiàn)了“未來(lái)商店”的模樣。同時(shí),國(guó)內(nèi)知名企業(yè)也紛紛入局,無(wú)人超市正在作為資本的寵兒,成為下一個(gè)新風(fēng)口。
繼亞馬遜之后,從沃爾瑪、京東到阿里巴巴都開(kāi)始啟動(dòng)無(wú)人超市計(jì)劃,無(wú)人超市究竟有著怎樣的魅力?它靠哪些技術(shù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)人”?
無(wú)人便利店可以說(shuō)是應(yīng)運(yùn)而生,一方面,不斷上漲的人力成本和離譜的房租,使便利店盈利成為老大難,尤其是地處商業(yè)區(qū)的便利店,盈利更是難上加難。另一方面,不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付技術(shù),為無(wú)人便利店提供技術(shù)保障,與新零售強(qiáng)調(diào)技術(shù)不謀而合。
無(wú)人超市催生芯片需求
中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)IC設(shè)計(jì)公司指出,無(wú)人超市涵蓋了大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別、人工智能等多項(xiàng)技術(shù),隨著無(wú)人超市的興起,相關(guān)芯片的需求將會(huì)快速涌現(xiàn)。某些公司已經(jīng)開(kāi)始入局,比如鈺創(chuàng)及晶宏就已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)出貨給亞馬遜。
由于目前無(wú)人超市主要的設(shè)計(jì)為通過(guò)店內(nèi)安裝的攝像頭,以3D感測(cè)技術(shù)進(jìn)行深度偵測(cè),再進(jìn)行人臉識(shí)別和物品移動(dòng)的檢測(cè),最后通過(guò)電子標(biāo)簽識(shí)別用戶的購(gòu)買行為進(jìn)行結(jié)賬。不難看出,在這一系列過(guò)程中,無(wú)人超市所應(yīng)用的技術(shù)包括,3D感測(cè)芯片、人臉識(shí)別芯片、RFID、無(wú)線/有線網(wǎng)絡(luò)芯片、MCU等等。
目前中國(guó)大陸新興的無(wú)人超市大多采用類似的設(shè)計(jì),中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的IC設(shè)計(jì)公司表示,雖然目前無(wú)人超市還有一定的局限性,但是創(chuàng)新應(yīng)用已經(jīng)影響到傳統(tǒng)的實(shí)體商店,針對(duì)于此,IC設(shè)計(jì)公司反應(yīng),相關(guān)的芯片訂單正在逐漸增多,從第二季度開(kāi)始,相關(guān)芯片的出貨有望持續(xù)增加。
由于無(wú)人超市不僅可以節(jié)省人工成本,還能夠避免一些不必要的外部成本,業(yè)界普遍看好無(wú)人超市未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展,有鑒于此,在無(wú)人超市火熱的情況下,將會(huì)助推相關(guān)芯片及解決方案的增長(zhǎng),這種趨勢(shì)甚至是成倍數(shù)的。
當(dāng)前,諸如中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的晶宏及鈺創(chuàng)已經(jīng)提前開(kāi)始布局,其他涉及這些芯片領(lǐng)域的廠商將面臨的是一片新的藍(lán)海。
無(wú)人超市需要哪些技術(shù)
一般來(lái)說(shuō),無(wú)人超市的購(gòu)物過(guò)程只要分為三步,首先是入場(chǎng)時(shí)攝像頭對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行生物識(shí)別;其次是購(gòu)物時(shí),無(wú)人超市采用RFID技術(shù)生成數(shù)字化訂單;最后,在離店時(shí),通過(guò)機(jī)器視覺(jué)、傳感器感應(yīng)和生物識(shí)別技術(shù)完成支付離店。
RFID技術(shù)
對(duì)于商品的識(shí)別,目前無(wú)人超市多使用RFID標(biāo)簽。
每一件商品上都貼有RFID標(biāo)簽,用以在“支付隧道”中識(shí)別顧客所購(gòu)買的商品并進(jìn)行結(jié)算。RFID是一款成熟且廉價(jià)的解決方案,沃爾瑪也運(yùn)用了類似技術(shù)以提升供應(yīng)鏈的管理效率。
在顧客離店時(shí),傳感器會(huì)掃描RFID標(biāo)簽,并再次確認(rèn)消費(fèi)者購(gòu)買的商品,同時(shí)自動(dòng)在消費(fèi)者的賬戶上結(jié)算金額。
計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)
在無(wú)人便利店的餐飲區(qū)和休息區(qū)內(nèi),則應(yīng)用到了計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù),毫無(wú)疑問(wèn),計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)可以說(shuō)是安防企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。
另一方面,為了做到精確識(shí)別消費(fèi)者及其所選商品,Amazon Go店內(nèi)遍布攝像頭,通過(guò)視頻監(jiān)控智能感知技術(shù)捕捉用戶的動(dòng)作,如挑選什么商品放入購(gòu)物車,然后通過(guò)圖像分析精確找到用戶的手,以確定用戶實(shí)際購(gòu)買的商品。
人臉識(shí)別技術(shù)
人臉識(shí)別是多數(shù)無(wú)人超市通用的技術(shù)之一,例如在Amazon Go的消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者用手機(jī)像在地鐵刷卡那樣進(jìn)入店鋪,同時(shí),位于入口處的攝像頭會(huì)進(jìn)行人臉識(shí)別,識(shí)別的技術(shù)主要是由亞馬遜自行研發(fā)的名為Amazon Rekognition的人臉識(shí)別系統(tǒng)。
對(duì)于當(dāng)前的無(wú)人超市來(lái)說(shuō),以上這些芯片已經(jīng)構(gòu)成了相對(duì)成熟的解決方案,隨著國(guó)內(nèi)外企業(yè)加速布局無(wú)人超市,市場(chǎng)對(duì)于芯片的需求將會(huì)迎來(lái)又一輪的爆發(fā),可以說(shuō),無(wú)人超市是物聯(lián)網(wǎng)落實(shí)到終端市場(chǎng)的又一舉措,也將帶來(lái)又一輪新的芯片需求潮!
原文標(biāo)題:【觀察】無(wú)人超市來(lái)了,芯片廠商準(zhǔn)備好了嗎?
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