“好久沒來營業(yè)廳了,剛巧路過,沒想到,就在辦移動業(yè)務的間隙,買到了自己日思夜想的凍干榴蓮干,這真的是件很幸福的事兒?!辟Y深吃貨小沈興奮地向身邊的同伴們描述著第一次進“移動·蘇寧小店”的情景。
據(jù)悉,小沈描述的“移動·蘇寧小店”落戶于揚州市廣陵區(qū)文峰佳苑小區(qū)附近,是揚州移動首次聯(lián)手蘇寧旗下蘇寧小店打造的以“產品銷售+移動業(yè)務辦理 +智能家居服務”為一體的智慧家庭社區(qū)店。不同于以往日常看到的中國移動營業(yè)廳,“移動·蘇寧小店”社區(qū)店采用“線下+線上+智能物流”的新零售模式,在“蘇寧小店”社區(qū)店的基礎上嵌入移動社區(qū)服務,以用戶體驗為導向,基于實體門店流量,借助蘇寧線上線下精確化運營和智能化的物流運營,深度融合,既滿足社區(qū)居民的菜籃子需求,也滿足社區(qū)居民的基礎通信、智能家居服務的需求。
“移動·蘇寧小店的開業(yè),是揚州移動為滿足客戶個性化、多樣化需求,順應新零售背景下行業(yè)需求的創(chuàng)新之舉,旨在將線下營銷和線上產品深度結合,以蘇寧小店的‘生鮮力’敲響智慧零售,讓客戶在辦理移動通訊業(yè)務、選購智能手機的同時,也能購買到新鮮的食品和蔬果,提升消費者的用戶感知和滿意度?!?nbsp;移動·蘇寧小店的營業(yè)員介紹到,該店是揚州移動“新零售模式”的首次探索,從線下到線上,從產品到場景、從物流到服務,價格透明直觀,大大提升了用戶體驗。未來,揚州移動也將在此基礎上持續(xù)創(chuàng)新營銷服務模式,給用戶帶來更加優(yōu)質的服務與產品體驗。
移動·蘇寧小店
業(yè)務與生鮮相結合
業(yè)務與潮品相結合