人保壽險引入人臉識別技術(shù)提升客戶體驗
順應(yīng)時代潮流的感召,為貫徹落實中國人保集團向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的“3411工程”,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,提升客戶服務(wù)水平和運營服務(wù)效率,人保壽險在2018年引入了“人臉識別”技術(shù)。 據(jù)介紹,“人臉識別”技術(shù)的實名身份認(rèn)證方式具有準(zhǔn)確率高、客戶體驗好、成本低的優(yōu)點,近年來,該技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于“中國邊檢”等國家級安防項目中。引入“人臉識別”技術(shù),是人保壽險落實集團“3411工程”,推進“數(shù)字化戰(zhàn)略”方面的一項重要革新,提高了公司在...